Alternance active : Groupe Henner

Malo
Le Foll

Étudiant en BTS SIO option SISR, en alternance à Nantes. Je conçois, configure et sécurise des infrastructures réseau et systèmes, avec un vrai goût pour le terrain.

À propos

Portrait de Malo Le Foll

Je suis Malo Le Foll, étudiant en BTS Services Informatiques aux Organisations, option SISR, au CFA Saint-Félix La Salle à Nantes.

J'aime comprendre comment les infrastructures tiennent ensemble : réseau, virtualisation, sécurité et support. Un intérêt construit stage après stage, jusqu'à mon alternance actuelle.

Né en2007
PermisB
LocalisationLa Varenne (49)
LanguesFR · EN (B1) · ES (A1)

Parcours

BTS SIO — option SISR

St Félix La Salle, Nantes

Bac Pro Systèmes Numériques

Option RISC — St Félix La Salle, Nantes

Entreprise actuelle

Groupe Henner

Assurance & protection sociale — Paris — 2000+ collab.

Solutions adaptées aux besoins clients, avec un fort accent sur la qualité, la sécurité et l'efficacité des services informatiques.

Technicien support N2
  • Support utilisateurs sur incidents et demandes
  • Administration et maintenance des postes
  • Gestion et résolution des tickets
  • Mise à jour et sécurisation des systèmes

Stages précédents

Janv. – fév. 2025

École des Beaux-Arts

Nantes
  • Serveur RADIUS
  • Trend Micro Vision One
  • Pare-feu Stormshield
Janv. – mars 2024

BLive Audiovisuel

Carquefou
  • Commutateurs Netgear
  • Protocoles réseau lumière
  • Contrôle vidéo live
Mai – juin 2023

Toyota Service Helpdesk

Ancenis
  • Gestion parc via GLPI
  • Déploiement PXE
  • Support & Active Directory

Compétences

8 domaines actifs.

Réseaux & commutation

Actif
Cisco 2960HPNetgearVLANSTP

Routage

Actif
Cisco 881StatiqueDynamique

Virtualisation

Actif
VMwareVirtualBox

Admin. systèmes

Actif
Windows Server 2022ADDHCPGPO

Déploiement

Actif
FOG Project

VoIP

Actif
AsteriskAlcatel OmniPCX

Dev & scripting

Actif
PythonPowerShell

Hardware & IoT

Actif
Raspberry PiContrôleurs Wi-Fi

Tableau de compétences

Le référentiel BTS SIO renseigné, avec les projets rattachés à chaque compétence.

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Certifications

ANSSIOctobre 2025 · 1h45

SensCyber

E-sensibilisation « Agir pour contribuer à ma sécurité numérique et à celle de mon environnement » : état des menaces cyber, bonnes pratiques pour se protéger et protéger son organisation, et transmission de ces réflexes à son entourage professionnel.

Voir l'attestation

Réalisations professionnelles

Les situations vécues en entreprise et en formation, avec les compétences du bloc 1 qu'elles mobilisent.

AlternanceGroupe Henner · 2025 – 2027

Support utilisateurs N2 et gestion des tickets

Prise en charge des incidents et des demandes des collaborateurs, de l'analyse jusqu'à la résolution.

B1.2B1.5B1.1
Détails de la réalisation

Contexte

Groupe d'assurance et de protection sociale de plus de 2000 collaborateurs, avec de fortes exigences de qualité et de sécurité.

Ce que j'ai fait

  • Support utilisateurs sur incidents et demandes
  • Administration et maintenance des postes
  • Gestion et résolution des tickets
  • Mise à jour et sécurisation des systèmes
StageÉcole des Beaux-Arts · Janv. – fév. 2025

Authentification RADIUS et sécurité du réseau

Mise en place d'un serveur RADIUS et travail sur la protection du réseau de l'établissement.

B1.5B1.1
Détails de la réalisation

Ce que j'ai fait

  • Serveur RADIUS
  • Trend Micro Vision One
  • Pare-feu Stormshield
StageToyota Service Helpdesk · Mai – juin 2023

Déploiement de postes et gestion de parc

Déploiement des postes par le réseau et suivi du parc informatique.

B1.1B1.2B1.5
Détails de la réalisation

Ce que j'ai fait

  • Gestion du parc via GLPI
  • Déploiement PXE
  • Support et Active Directory
FormationCFA St Félix La Salle

Serveur web Nginx conteneurisé

Déploiement d'un serveur Nginx sous Docker sur une VM Ubuntu Server 24.04 LTS hébergée sous VirtualBox.

B1.5B1.6
Détails de la réalisation

Outils

Ubuntu Server 24.04 · Docker · Nginx · VirtualBox

Compétences du bloc 1 (référentiel BTS SIO)
  • B1.1 Gérer le patrimoine informatique
  • B1.2 Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution
  • B1.3 Développer la présence en ligne de l'organisation
  • B1.4 Travailler en mode projet
  • B1.5 Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
  • B1.6 Organiser son développement professionnel

Autres projets

Centre de formation

ProjetObjectifOutils
Réseau d'entrepriseInfrastructure réseau sécurisée et fonctionnelleVLAN · Routage · Cisco
Serveur WindowsGestion AD, GPO et DHCPWindows Server 2022
Virtualisation d'infraDéploiement et administration de VMVMware · VirtualBox

En entreprise

ProjetObjectifOutils
Déploiement postesAutomatisation de l'installation des postesFOG Project
Administration réseauMaintenance et optimisation du réseau interneCisco · HP
Support & sécuritéSupport utilisateurs et sécurisation systèmesGLPI · AD

TP réalisés au CFA

Travaux pratiques réalisés pendant ma formation BTS SIO SISR.

Réseau

TP à ajouter

Remplace ce texte par une courte description du TP et des compétences travaillées.

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Systèmes

Ubuntu 24.04 & Nginx conteneurisé sous VirtualBox

Ce TP consiste à déployer un serveur Web Nginx conteneurisé (via Docker) sur une machine virtuelle Ubuntu Server 24.04 LTS hébergée sous VirtualBox.

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Cybersécurité

TP à ajouter

Ajoute ici un TP portant sur la sécurité, le pare-feu, l'authentification ou la supervision.

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Veille informatique

Je suis l'actualité informatique au sens large, en particulier les réseaux, les systèmes et la cybersécurité, pour rester à jour sur les menaces et les évolutions des outils que j'utilise.

Mes sources

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