Sélectionne une épreuve ci-dessous : la page affiche automatiquement le résumé du référentiel,
les attendus, ainsi que le PDF associé (quand l’épreuve comporte un oral).
Épreuve E5
Support et mise à disposition de services informatiques
Évaluation de ton parcours de professionnalisation et des réalisations liées au support, à l’exploitation et à la mise à disposition de services.
Compétences évaluées
Gérer le patrimoine informatique
Répondre aux incidents et demandes d’assistance / d’évolution
Travailler en mode projet
Mettre à disposition un service informatique
Organiser son développement professionnel
Déroulement (forme ponctuelle)
10 minutes max : présentation du parcours + justification de l’acquisition des compétences.
30 minutes : échange avec le jury, approfondissement d’une ou plusieurs réalisations du portfolio.
Dossier attendu
Un portfolio (réalisations + preuves + compétences mobilisées).
Un tableau de synthèse des réalisations (TDS).
Éléments de contexte (attestations/contrats selon statut).
Conseil : assure la cohérence titres / périodes / compétences entre le portfolio, le TDS et tes pages “Réalisations”.
Ne pas oublier le cadre : RGPD, traçabilité, gestion des droits, continuité.
Ce que ton portfolio peut prouver
Tes projets (GPO, durcissement Windows Server, segmentation réseau, redondance, OPNsense…) montrent une logique “sécurité by design”.
Pas de PDF oral : E7 est une épreuve écrite.
Tu peux toutefois ajouter ici des fiches “méthodo” (analyse de risques, checklist durcissement, etc.) si tu veux.